Английский в жизненных ситуациях · Документы
Обмен водительских прав
Перевод прав, медсправка, экзамен и сроки
Фразы, которые используют носители языка. Они включают идиомы, более изысканную лексику и сложные грамматические обороты.
На продвинутом уровне обмен прав — это переговоры о пропущенном сроке: заявитель опоздал на две недели, но по вине самого отдела, который отменил запись. Важно не спорить, а аргументировать и предъявить доказательства («I’m aware I’m a little past the deadline», «Your office cancelled my appointment»). Сотрудник сначала напоминает правило, а затем объясняет, как добиться исключения. Изюминка — водить пока нельзя, а страховая грозит расторгнуть полис: сторонам нужно найти решение, которое не нарушает правил.
Это ролевая игра на двоих: каждый играет свою роль, а весь разговор укладывается в две-три минуты. У каждого есть скрытая задача, о которой собеседник не знает, — из-за неё приходится не читать по бумажке, а слушать и отвечать. Разыграйте сценарий с ребёнком или с другом, а без партнёра — во вкладке «Практика»: там собеседника играет компьютер, а ваши ответы разбирает ИИ.
Контекст
Отдел водительских прав, приём по записи. Заявитель опоздал с обменом прав на две недели: срок в двенадцать месяцев после переезда уже истёк.
Скрытая задача
Шаблонные фразы
| Роль | Уровень B2-C1 |
|---|---|
| Заявитель |
|
| Сотрудник |
|
Ход диалога
Показать образец диалога
- Сотрудник
Good morning. What brings you in today?
Доброе утро. Что привело вас к нам? - Заявитель
Morning. I’d like to exchange my driving licence. I’m aware I’m a little past the twelve-month deadline, but there’s a reason for that.
Доброе утро. Я хотел бы обменять права. Я знаю, что немного пропустил срок в двенадцать месяцев, но на то есть причина. - Сотрудник
I see. Strictly speaking, once the twelve months are up, the only route is to sit both tests, I’m afraid.
Понятно. Строго говоря, когда двенадцать месяцев прошли, боюсь, остаётся только сдавать оба экзамена. - Заявитель
I understand, but I did book an appointment in time — your office cancelled it, and the next free slot was after the deadline.
Понимаю, но я записался вовремя — ваш отдел отменил запись, а следующее свободное время было уже после срока. - Сотрудник
That does put a different complexion on it. Do you have anything in writing to back that up?
Это меняет дело. У вас есть что-то письменное в подтверждение? - Заявитель
Yes, I’ve got the cancellation email here, and my original booking confirmation as well.
Да, вот письмо об отмене, и подтверждение первоначальной записи тоже. - Сотрудник
Right. I can’t waive the tests myself, but my manager can approve an exception if you put in a written request with these attached.
Так. Сам я не могу освободить вас от экзаменов, но руководитель может одобрить исключение, если вы подадите письменное заявление и приложите это. - Заявитель
Fair enough. How long does that usually take, and is there a form for it, or do I just write a letter?
Справедливо. Сколько это обычно занимает, и для этого есть бланк или просто написать заявление? - Сотрудник
There’s a standard form — here you go. Decisions usually come through within ten working days.
Есть стандартный бланк — вот, пожалуйста. Решение обычно приходит в течение десяти рабочих дней. - Заявитель
That’s fine. In the meantime, I take it I can carry on driving on my current licence?
Хорошо. А пока, я так понимаю, можно ездить по нынешним правам? - Сотрудник
I’m afraid not. Your foreign licence stopped being valid here when the twelve months ran out, and your insurance wouldn’t cover you either.
Боюсь, нет. Ваши иностранные права перестали здесь действовать, когда истекли двенадцать месяцев, и страховка вас тоже не покроет. - Заявитель
Oh, that’s a real spanner in the works. I’ve got two kids to get to school every morning.
Ох, это мне все планы спутало. Мне каждое утро нужно возить двоих детей в школу. - Сотрудник
I appreciate it’s inconvenient, but driving now would be a far bigger headache if anything happened.
Понимаю, что неудобно, но если сейчас поехать и что-то случится, проблем будет куда больше. - Заявитель
Point taken. Speaking of insurance, my insurer wants proof that the exchange is under way, or they’ll cancel my policy.
Справедливо, понял. Кстати о страховке: страховая требует подтверждения, что обмен идёт, иначе расторгнет полис. - Сотрудник
That I can help with. I’ll give you a letter confirming your application is pending — just bear in mind it doesn’t entitle you to drive.
С этим помогу. Дам вам письмо о том, что заявление на рассмотрении, — только учтите, права садиться за руль оно не даёт. - Заявитель
Understood. And if the exception is turned down, would I be able to book the tests straight away?
Понял. А если в исключении откажут, можно будет сразу записаться на экзамены? - Сотрудник
Yes, and you could ask for an earlier slot, given the circumstances. I’ll make a note on your file.
Да, и с учётом обстоятельств можно попросить запись пораньше. Я сделаю пометку в вашем деле. - Заявитель
That’s really decent of you. Thanks for hearing me out.
Очень любезно с вашей стороны. Спасибо, что выслушали.