Английский в жизненных ситуациях · Транспорт

На станции

Проездной, маршрут и пересадки

Фразы, которые используют носители языка. Они включают идиомы, более изысканную лексику и сложные грамматические обороты.

На продвинутом уровне разговор у турникета — это маленький конфликт и переговоры: карту списали дважды, а вернуть деньги на месте нельзя. Пассажир добивается решения, не теряя вежливости («Is there any chance…», «Could you jot down…»), сотрудник отказывает мягко («I’m afraid…») и сразу предлагает выход. Потом разговор сворачивает на тарифы для пожилых родителей и ремонт на выходных — тут пригодятся «works out cheaper», «a heads-up», «engineering works».

Это ролевая игра на двоих: каждый играет свою роль, а весь разговор укладывается в две-три минуты. У каждого есть скрытая задача, о которой собеседник не знает, — из-за неё приходится не читать по бумажке, а слушать и отвечать. Разыграйте сценарий с ребёнком или с другом, а без партнёра — во вкладке «Практика»: там собеседника играет компьютер, а ваши ответы разбирает ИИ.

Контекст

Утро, вход в метро. У пассажира не срабатывает турникет, а заодно он хочет выяснить, как выгоднее ездить родителям, которые приезжают в гости.

Скрытая задача

Пассажиру:Турникет дважды списал с карты плату за проезд, но так и не открылся. Добейтесь, чтобы вас пропустили и вернули лишнее. Уточнение: на выходные к вам приезжают родители-пенсионеры — узнайте, как им выгоднее ездить по городу.
Сотруднику станции:Вернуть деньги на станции нельзя — только через форму на сайте, зато вы можете пропустить пассажира через служебный проход и записать данные списания. Уточнение: пенсионерам вне часа пик — скидка 50%, а в выходные красная линия закрыта на ремонт и вместо неё ходят автобусы.

Шаблонные фразы

РольУровень B2-C1
Пассажир
  • • The gate’s just charged me twice and still won’t let me through.
  • • Is there any chance of getting the extra fare refunded?
  • • What’s the best deal for someone visiting for the weekend?
  • • Would a weekend pass be worth it, or should they pay as they go?
Сотрудник станции
  • • Mind if I take a look at your card?
  • • Let me open the side gate for you.
  • • I’m afraid we can’t issue refunds at the station.
  • • The Red Line’s shut for engineering works this weekend.

Ход диалога

Показать образец диалога
  1. Сотрудник станции
    Everything all right there? You look a bit stuck.
    У вас всё в порядке? Похоже, вы застряли.
  2. Пассажир
    Not really, I’m afraid. The gate’s just charged me twice and still won’t let me through.
    Боюсь, не очень. Турникет только что дважды списал плату и всё равно не пускает.
  3. Сотрудник станции
    Oh dear, sorry about that. Mind if I take a look at your card?
    Ох, простите. Не возражаете, если я посмотрю вашу карту?
  4. Пассажир
    Sure, here you go. I tapped once, heard two beeps, and the gate stayed shut.
    Конечно, вот. Одно касание, два сигнала — а турникет так и не открылся.
  5. Сотрудник станции
    Right, I can see two charges, a minute apart. Let me open the side gate for you.
    Да, вижу два списания с разницей в минуту. Давайте я открою вам служебный проход.
  6. Пассажир
    That’d be great, thanks. Is there any chance of getting the extra fare refunded?
    Было бы здорово, спасибо. А можно как-то вернуть лишнее списание?
  7. Сотрудник станции
    I’m afraid we can’t issue refunds at the station, but if you fill in the online form, it’ll be credited back within a few days.
    Боюсь, на станции мы деньги не возвращаем, но если заполните форму на сайте, их вернут на карту в течение нескольких дней.
  8. Пассажир
    Bit of a hassle, but fair enough. Could you jot down the details so I don’t have to explain it all over again?
    Хлопотно, но ладно. Можете записать подробности, чтобы мне не объяснять всё заново?
  9. Сотрудник станции
    Of course — here’s the gate number and the times of both charges. That’s all they’ll need.
    Конечно — вот номер турникета и время обоих списаний. Больше им ничего не понадобится.
  10. Пассажир
    Brilliant. While I’ve got you — my parents are visiting this weekend. What’s the best deal for them?
    Прекрасно. Раз уж вы здесь: в выходные ко мне приезжают родители. Как им выгоднее ездить?
  11. Сотрудник станции
    Are they over sixty-five? Seniors get half price outside rush hour.
    Им больше шестидесяти пяти? Пенсионерам вне часа пик — полцены.
  12. Пассажир
    They are, yes. So would a weekend pass still be worth it, or should they just pay as they go?
    Да, больше. Тогда есть ли смысл брать проездной на выходные или проще платить за каждую поездку?
  13. Сотрудник станции
    With the discount, pay-as-you-go usually works out cheaper — unless they’re planning to criss-cross the city, that is.
    Со скидкой платить за каждую поездку обычно выходит дешевле — если, конечно, они не собираются колесить по всему городу.
  14. Пассажир
    They’ll mostly be going into the centre and back, so pay-as-you-go it is.
    Они в основном будут ездить в центр и обратно, так что будут платить за каждую поездку.
  15. Сотрудник станции
    One heads-up, though: the Red Line’s shut for engineering works this weekend, so there’ll be replacement buses.
    Только учтите: в эти выходные красная линия закрыта на ремонтные работы, вместо поездов будут ходить автобусы.
  16. Пассажир
    Ah, good to know. Will the buses take the same cards, or will they need separate tickets?
    О, хорошо, что сказали. В автобусах принимают те же карты или нужны отдельные билеты?
  17. Сотрудник станции
    Same cards, same fares — just tell them to allow an extra twenty minutes or so.
    Те же карты, те же тарифы — только пусть закладывают лишних минут двадцать.
  18. Пассажир
    Noted. Sorry to hold you up — you’ve been incredibly helpful.
    Учту. Простите, что отнимаю у вас столько времени, — вы очень помогли.
Перейти к практике →