Английский в жизненных ситуациях · Документы

В госучреждении

Подача документов, анкета и запись

На этом уровне вы можете уточнять детали, задавать вопросы и общаться более естественно.

Средний уровень — подача документов на вид на жительство, где важны детали: какие бумаги, в каком виде, сколько ждать. Свидетельство о браке у заявителя на русском, а принимают только с заверенным переводом; к тому же фото оказывается не того размера. Тренируйте вопросы-уточнения: «Is that a problem?», «Where can I get it done?», «Can I check the result online?». Скрытая задача заявителя — договориться, чтобы за результатом не нужно было приходить лично.

Это ролевая игра на двоих: каждый играет свою роль, а весь разговор укладывается в две-три минуты. У каждого есть скрытая задача, о которой собеседник не знает, — из-за неё приходится не читать по бумажке, а слушать и отвечать. Разыграйте сценарий с ребёнком или с другом, а без партнёра — во вкладке «Практика»: там собеседника играет компьютер, а ваши ответы разбирает ИИ.

Контекст

Миграционная служба, приём по записи. Заявитель подаёт документы на вид на жительство, сотрудник проверяет пакет.

Скрытая задача

Заявителю:Вы подаёте документы на вид на жительство, и свидетельство о браке у вас только на русском. Узнайте, что с этим делать. Уточнение: днём вы работаете — спросите, можно ли узнать результат, не приходя лично.

Сотруднику:Документы на иностранном языке принимают только с заверенным переводом: объясните, где его сделать и сколько это займёт. Уточнение: фото у заявителя не того размера, нужно 35 на 45 миллиметров — подскажите, что в холле есть фотоавтомат.

Шаблонные фразы

Роль	Уровень A2-B1
Заявитель	• I’m applying for a residence permit. • Where can I get it done, and how long does it take? • Can I leave the other documents today? • Can I check the result online?
Сотрудник	• Could I see your passport and the application form? • I’m afraid we need a certified translation into English. • Your photo is the wrong size. • The decision usually takes about a month.

Ход диалога

Показать образец диалога

Сотрудник
Good morning. Do you have an appointment?
Доброе утро. Вы записаны?
Заявитель
Yes, at ten. I’m applying for a residence permit.
Да, на десять. Я подаю документы на вид на жительство.
Сотрудник
Fine. Could I see your passport and the application form?
Хорошо. Можно ваш паспорт и заявление?
Заявитель
Here you are. I’ve also brought my marriage certificate.
Вот, пожалуйста. Я ещё принёс свидетельство о браке.
Сотрудник
Thank you. Hmm, this certificate is in Russian, isn’t it?
Спасибо. Хм, свидетельство ведь на русском?
Заявитель
Yes, it is. Is that a problem?
Да. Это проблема?
Сотрудник
I’m afraid we need a certified translation into English.
Боюсь, нужен заверенный перевод на английский.
Заявитель
Where can I get it done, and how long does it take?
Где это можно сделать и сколько времени займёт?
Сотрудник
There’s a translation office next door. It usually takes two days.
Рядом есть бюро переводов. Обычно это занимает два дня.
Заявитель
OK. Can I leave the other documents today?
Хорошо. Можно оставить остальные документы сегодня?
Сотрудник
Yes, but there’s one more thing. Your photo is the wrong size.
Да, но есть ещё кое-что. Ваше фото не того размера.
Заявитель
Really? What size do you need?
Правда? А какой нужен?
Сотрудник
35 by 45 millimeters. There’s a photo booth in the hall.
35 на 45 миллиметров. В холле есть фотоавтомат.
Заявитель
Great, I’ll do it now. When will I know the result?
Отлично, сейчас сделаю. Когда я узнаю результат?
Сотрудник
The decision usually takes about a month.
Рассмотрение обычно занимает около месяца.
Заявитель
I work during the day. Can I check the result online?
Днём я работаю. Можно узнать результат онлайн?
Сотрудник
Yes, you can check it online with your application number.
Да, его можно проверить на сайте по номеру заявления.
Заявитель
Perfect. Thanks for your help. I’ll be back with the translation.
Отлично. Спасибо за помощь. Вернусь с переводом.

Перейти к практике →