Английский в жизненных ситуациях · Банк

Перевод денег

Реквизиты, курс, комиссия и сроки перевода

Здесь используются максимально простые, вежливые и короткие конструкции.

Простой перевод денег хозяину квартиры: сумма, номер счёта, имя получателя и чек. На начальном уровне хватает фраз вроде «I want to send money» и «Here is the account number». Изюминка скрытой задачи — сегодня последний день оплаты, а обычный перевод придёт только завтра, так что придётся договориться о срочном.

Это ролевая игра на двоих: каждый играет свою роль, а весь разговор укладывается в две-три минуты. У каждого есть скрытая задача, о которой собеседник не знает, — из-за неё приходится не читать по бумажке, а слушать и отвечать. Разыграйте сценарий с ребёнком или с другом, а без партнёра — во вкладке «Практика»: там собеседника играет компьютер, а ваши ответы разбирает ИИ.

Контекст

Клиенту нужно заплатить хозяину квартиры за аренду, и он пришёл в банк сделать перевод.

Скрытая задача

Клиенту:Сегодня последний день оплаты аренды — восемьсот долларов хозяину квартиры. Изюминка: деньги должны прийти сегодня; если нужно, согласитесь доплатить. Не забудьте взять чек.
Сотруднику банка:Для перевода нужны номер счёта и имя получателя. Обычный перевод бесплатный, но деньги придут только завтра. Уточнение: срочный перевод стоит пять долларов и приходит за час — предложите его, если клиент спешит.

Шаблонные фразы

РольУровень A0-A1
Клиент
  • • I want to send money.
  • • Here is the account number.
  • • I need it today.
  • • A fast transfer, please.
Сотрудник банка
  • • I need the account number.
  • • It arrives tomorrow.
  • • A fast transfer costs five dollars.
  • • Here is your receipt.

Ход диалога

Показать образец диалога
  1. Сотрудник банка
    Good morning! How can I help?
    Доброе утро! Чем могу помочь?
  2. Клиент
    Hi! I want to send money.
    Здравствуйте! Я хочу перевести деньги.
  3. Сотрудник банка
    Sure. How much?
    Конечно. Сколько?
  4. Клиент
    Eight hundred dollars. It’s for my rent.
    Восемьсот долларов. Это за аренду.
  5. Сотрудник банка
    Okay. I need the account number.
    Хорошо. Мне нужен номер счёта.
  6. Клиент
    Here is the account number.
    Вот номер счёта.
  7. Сотрудник банка
    Thank you. What is the name?
    Спасибо. Как зовут получателя?
  8. Клиент
    The name is John Smith.
    Получатель — Джон Смит.
  9. Сотрудник банка
    Good. It arrives tomorrow.
    Хорошо. Деньги придут завтра.
  10. Клиент
    Tomorrow? I need it today.
    Завтра? Мне нужно сегодня.
  11. Сотрудник банка
    A fast transfer costs five dollars.
    Срочный перевод стоит пять долларов.
  12. Клиент
    Okay. A fast transfer, please.
    Хорошо. Срочный перевод, пожалуйста.
  13. Сотрудник банка
    Done. It arrives in one hour.
    Готово. Деньги придут через час.
  14. Клиент
    Great! Can I have a receipt, please?
    Отлично! Можно мне чек?
  15. Сотрудник банка
    Of course. Here is your receipt.
    Конечно. Вот ваш чек.
  16. Клиент
    Thank you! Goodbye!
    Спасибо! До свидания!
Перейти к практике →