Английский в жизненных ситуациях · В аэропорту

Задержка и отмена рейса

Пересадка, новый рейс, гостиница и компенсация

Здесь используются максимально простые, вежливые и короткие конструкции.

Вы уже у выхода на посадку, и тут на табло загорается «Delayed». Рейс задерживают на три часа, а рядом устал и проголодался маленький сын. Простых фраз вроде «How late is it?» и «My son is hungry» хватит, чтобы узнать время задержки и найти, где поесть. Изюминка — наличных у вас нет, но сотрудник выдаёт талон на питание: осталось узнать, где кафе и можно ли им расплатиться.

Это ролевая игра на двоих: каждый играет свою роль, а весь разговор укладывается в две-три минуты. У каждого есть скрытая задача, о которой собеседник не знает, — из-за неё приходится не читать по бумажке, а слушать и отвечать. Разыграйте сценарий с ребёнком или с другом, а без партнёра — во вкладке «Практика»: там собеседника играет компьютер, а ваши ответы разбирает ИИ.

Контекст

Выход на посадку в аэропорту. Объявили, что рейс задерживается, и пассажир подходит к стойке авиакомпании.

Скрытая задача

Пассажиру:Вы летите с маленьким сыном, он устал и хочет есть, а наличных у вас нет. Узнайте, где можно поесть.
Сотруднику авиакомпании:Рейс задержали на три часа из-за погоды. Дайте пассажиру талон на питание на 10 долларов и скажите, что кафе на втором этаже, а вылет теперь от выхода 7.

Шаблонные фразы

РольУровень A0-A1
Пассажир
  • • How late is it?
  • • My son is hungry.
  • • Where is the café?
  • • What time is the new flight?
Сотрудник авиакомпании
  • • Your flight is late.
  • • The weather is bad.
  • • Here is a food voucher.
  • • The new time is four o’clock.

Ход диалога

Показать образец диалога
  1. Сотрудник авиакомпании
    Hello. Sorry, your flight is late.
    Здравствуйте. К сожалению, ваш рейс задерживается.
  2. Пассажир
    Oh no! How late is it?
    О нет! Насколько задерживается?
  3. Сотрудник авиакомпании
    Three hours. Sorry about that.
    На три часа. Приносим извинения.
  4. Пассажир
    Three hours? Why is it late?
    На три часа? А почему?
  5. Сотрудник авиакомпании
    The weather is bad.
    Плохая погода.
  6. Пассажир
    My son is hungry. Is there food?
    Мой сын голоден. Здесь есть еда?
  7. Сотрудник авиакомпании
    Yes. Here is a food voucher.
    Да. Вот талон на питание.
  8. Пассажир
    Thank you! Where is the café?
    Спасибо! А где кафе?
  9. Сотрудник авиакомпании
    The café is on the second floor.
    Кафе на втором этаже.
  10. Пассажир
    Can I pay with this?
    Этим можно заплатить?
  11. Сотрудник авиакомпании
    Yes. It’s ten dollars.
    Да. На нём десять долларов.
  12. Пассажир
    Great. What time is the new flight?
    Отлично. Во сколько теперь вылет?
  13. Сотрудник авиакомпании
    At four o’clock. Gate 7.
    В четыре часа. Выход 7.
  14. Пассажир
    Thank you. See you later!
    Спасибо. До встречи!
Перейти к практике →